터치 불량 · 멀티터치 · 전체 화면

터치 테스트, 안 눌리는 곳을 칸으로 찾아요

화면을 쓸면 지나간 칸이 칠해져요. 칠해지지 않는 칸이 있으면 그 자리의 터치를 의심해 볼 수 있어요. 손가락을 여러 개 대면 몇 개까지 잡히는지도 세어 줘요.

화면 쓸어 보기

손가락을 떼지 말고 칸을 쓸어서 모두 칠해 보세요. 안 칠해지는 칸이 있으면 그 자리를 의심해 볼 수 있어요.

전체 화면에서는 가운데 닫기 버튼 밑의 칸도 손가락을 떼지 않고 지나가면 칠해져요.

칠한 칸
0 / 96칸
동시에 닿은 수
0개
브라우저가 알려 준 최대 터치 수
−

이 도구는 터치 위치를 칸을 칠하는 데만 쓰고, 어디에도 보내거나 저장하지 않아요.

결과 읽는 법

터치 테스트에서 보이는 것과 그 뜻
이렇게 보여요이런 뜻이에요
같은 자리만 계속 안 칠해져요그 구역의 터치 인식을 의심해 볼 수 있어요. 필름을 확인하고 다시 해 보세요.
쓸다가 줄이 끊겨요손이 떨어졌거나 인식이 끊긴 거예요. 천천히 다시 쓸어 보세요.
누르지 않은 칸이 칠해져요물기나 충전기, 필름 때문에 혼자 눌릴 수 있어요. 화면을 닦고 충전기를 뺀 뒤 다시 해 보세요.
화면 끝에서 안 칠해져요뒤로 가기 같은 시스템 동작이 먼저 잡힐 수 있어요. 안쪽에서 끝으로 쓸어 보세요.

안 될 때 확인 순서

삼성전자서비스와 Apple 안내에 함께 나오는 순서를 기준으로 정리했어요.

갤럭시 폴드와 플립의 메인 화면 필름은 함부로 떼면 안 돼요. 삼성전자서비스는 임의로 떼면 화면이 손상될 수 있고, 교체는 서비스센터에서 받으라고 안내해요.

멀티터치 개수 보는 법

‘동시에 닿은 수’는 지금까지 함께 닿은 손가락의 최대 수예요. 다섯 손가락을 동시에 대 보면 알 수 있어요.

‘브라우저가 알려 준 최대 터치 수’는 기기가 지원한다고 브라우저에 알려 준 값이에요. 휴대폰은 보통 5로 나오고, 터치 화면이 없는 컴퓨터는 0으로 나와요. 실제 인식 수와 다를 수 있어요.

제조사 점검 메뉴와 함께 보기

이 도구는 브라우저에서 받은 터치만 세어요. 시스템 동작이 먼저 가져가는 화면 끝은 확인이 어려울 수 있어요.

갤럭시 일부 모델은 전화 앱에 *#0*#을 입력하면 자체 점검 메뉴가 열려요. 모델과 버전에 따라 열리지 않을 수 있어요.

자주 묻는 질문

컴퓨터에서 마우스로 해도 되나요?

칸을 끌어 칠할 수는 있지만 터치를 확인하는 건 아니에요. 터치 화면이 있는 기기에서 손가락으로 해 보세요.

노트북 터치패드도 되나요?

터치패드는 보통 마우스처럼 움직여서 이 도구로 위치별 확인을 할 수 없어요.

전체 화면 버튼을 눌러도 주소창이 남아요.

아이폰의 사파리는 전체 화면 기능이 제한돼요. 페이지 안에서는 칸이 화면을 채워요.

칸이 다 칠해지면 정상인가요?

칸 안에서 터치가 잡힌다는 뜻이에요. 칸보다 작은 자리의 문제나 가끔 생기는 증상은 안 나타날 수 있어요.

터치 위치가 저장되나요?

아니요. 칸을 칠하는 데만 쓰고 어디에도 보내거나 저장하지 않아요.

터치를 점검하는 요령

가로로 한 줄씩

맨 위부터 가로로 한 줄씩 쓸면 빠뜨리는 칸이 없어요.

끝은 안에서 밖으로

화면 끝은 안쪽에서 시작해 밖으로 쓸어야 잘 잡혀요.

필름을 먼저

필름을 붙인 뒤 생긴 증상이면 필름부터 확인해 보세요.

중고 거래 때

거래 자리에서 이 페이지를 열어 칸을 모두 칠해 보면 빠르게 확인할 수 있어요.

같이 보면 좋은 것

다른 날의 문구와 카드

참고한 자료

참고용 점검 도구예요. 고장 판정과 수리는 제조사나 서비스센터에서 받으세요. 발행