칸을 채우면 아래 양식이 바로 바뀌어요. 비워 둔 칸은 밑줄로 남으니 인쇄한 뒤 손으로 적어도 돼요.
경위서
작성자
소속:
직위:
이름:
일어난 때:
일어난 곳:
있었던 일:
결과와 피해:
앞으로의 조치:
위 내용이 제가 아는 사실과 다르지 않음을 확인합니다.
작성자 (서명 또는 인)
귀하
적은 내용은 이 브라우저 안에서만 쓰고, 어디에도 보내거나 저장하지 않아요. 주민등록번호는 입력받지 않아요. 필요하면 인쇄한 뒤 손으로 적어 주세요.
상황별 예시 문장
위 칸의 ‘상황별 예시 불러오기’로 넣은 뒤 실제 있었던 일로 고쳐 쓰세요. 시간과 이름은 꼭 정확하게 바꿔 주세요.
지각
출근길 지하철 운행이 지연되어 평소 출근 시각보다 40분 늦게 도착했습니다. 지연을 안 직후 팀장님께 전화로 알렸고, 도착 후 밀린 업무를 먼저 처리했습니다.
결근
당일 새벽 고열로 병원 진료를 받았고, 의사의 안정 권고에 따라 출근하지 못했습니다. 오전 8시 30분에 팀장님께 문자로 알렸고, 진료 확인서를 함께 제출합니다.
업무 실수
거래처에 보낼 견적서에 지난달 단가를 그대로 적어 보냈습니다. 다음 날 거래처의 문의로 알게 되었고, 바로 정정 견적서를 보낸 뒤 담당자에게 사정을 설명했습니다.
고객 불만
고객이 주문한 상품과 다른 색상의 상품을 안내했고, 고객이 받은 뒤 항의 전화를 했습니다. 재고 화면을 잘못 확인한 것을 확인하고, 교환을 접수한 뒤 배송비를 회사 부담으로 처리했습니다.
물품 분실·파손
창고에서 노트북을 옮기던 중 떨어뜨려 화면이 파손되었습니다. 바로 관리 담당자에게 알렸고, 파손된 물품은 수리 접수를 위해 보관하고 있습니다.
회사 차량 사고
거래처 방문 후 복귀하던 중 주차장에서 후진하다가 기둥에 뒤 범퍼가 부딪혔습니다. 다친 사람은 없고, 사진을 찍어 차량 담당자에게 보낸 뒤 보험 접수를 마쳤습니다.
경위서 잘 쓰는 법
시간 순서대로 적어요. 언제, 어디서, 무슨 일이 있었고 그때 어떻게 했는지가 차례로 보여야 해요.
확인한 사실과 내 생각을 나눠 적어요. 짐작이라면 ‘제 생각으로는’이라고 밝혀요.
다른 사람 탓이나 변명처럼 읽히는 말은 빼고, 다른 사람이 관련됐다면 한 일만 사실대로 적어요.
숫자가 있으면 적어요. 늦은 시간, 손실 금액, 처리한 시각 같은 것들이요.
낸 경위서는 사본을 보관해요. 나중에 징계를 검토할 때 자료로 쓰일 수 있어요.
경위서와 시말서는 무엇이 달라요
회사마다 이름을 섞어 쓰기도 해요. 그래서 이름보다 어떤 내용을 쓰라는 건지 확인하는 게 중요해요.
경위서와 시말서의 차이
구분
경위서
시말서
중심 내용
일어난 과정과 사실관계
잘못을 인정하는 내용
쓰는 때
사고나 문제의 사실 확인
회사 규정에서 정한 경우 등
반성과 사과
쓰지 않아도 돼요
강요할 수 없어요
경위서를 꼭 써야 하나요
회사가 경위서를 쓰라고 하는 것 자체는 정당한 업무 지시로 인정될 수 있어요. 일어난 일을 사실대로 보고하는 문서이기 때문이에요.
다만 반성이나 사과, 책임을 지겠다는 특정 문구까지 쓰라고 강요하는 건 문제가 될 수 있어요. 대법원은 2010년 판결(2009두6605)에서 시말서가 사건 경위 보고를 넘어 잘못을 반성하고 사죄하는 내용이라면 양심의 자유를 침해하고, 그런 취업규칙과 제출 명령은 효력이 없다고 봤어요.
같은 내용을 반복해서 쓰게 하거나 쓰지 않았다는 이유로 징계하려 한다면 직장 내 괴롭힘에 해당할 소지도 있어요. 그럴 때는 고용노동부 상담(국번 없이 1350)이나 노무사 상담을 받아 보세요.
자주 묻는 질문
손으로 써야 하나요?
회사에서 정한 양식이 있다면 그걸 따르고, 없다면 인쇄해서 서명해도 돼요.
안 맞는 내용을 쓰라고 하면요?
사실과 다른 내용은 쓰지 않는 게 좋아요. 나중에 불리한 근거가 될 수 있으니, 내가 아는 사실만 적겠다고 말해 보세요.
책임지겠다는 문장을 넣어야 하나요?
그럴 의무는 없어요. 책임을 인정하는 문구는 나중에 근거로 쓰일 수 있으니 신중하게 판단해 주세요.
징계에 쓰이나요?
기업이 향후 징계를 검토할 때 참고 자료로 쓰기도 해요. 그래서 사실 중심으로 쓰고 사본을 갖고 있는 게 좋아요.
언제까지 내야 하나요?
법으로 정해진 기한은 따로 없고 회사 규정과 지시에 따라요. 사실 확인에 시간이 필요하면 언제까지 낼 수 있는지 미리 말해 주세요.
이 양식은 많이 쓰는 형식을 정리한 참고용이에요. 법률 자문이 아니고, 이 양식을 썼다고 효력이나 결과가 보장되는 것도 아니에요. 금액이 크거나 분쟁이 생겼다면 변호사나 법무사, 노무사 같은 전문가와 상담해 주세요. 무료 법률 상담은 대한법률구조공단(국번 없이 132)에서 받을 수 있어요. 발행