시말서 양식, 무엇을 어디까지 쓸지 정리했어요

상황별 예시 문장

위 칸의 ‘상황별 예시 불러오기’로 넣은 뒤 실제 있었던 일로 고쳐 쓰세요.

시말서 잘 쓰는 법

• 있었던 일, 그렇게 된 이유, 앞으로 바꿀 것 순서로 적어요.
• 일어나지 않은 일까지 인정하지 말고, 실제 있었던 만큼만 적어요.
• ‘앞으로 조심하겠습니다’보다 ‘보고 전에 숫자를 두 번 확인하고 동료에게 한 번 더 보여 주겠습니다’처럼 구체적으로 적어요.
• 사과하고 싶다면 짧고 분명하게 적어요. 지나친 자기 비난이나 ‘어떤 처벌도 받겠습니다’ 같은 말은 신중하게 생각해 보세요.
• 낸 시말서는 사본을 보관해요.

사과 문구를 꼭 써야 하나요

시말서라는 이름이 붙었어도 내용에 따라 달라요. 대법원은 2010년 판결(2009두6605)에서 시말서가 잘못을 반성하고 사죄한다는 내용이 담긴 사죄문이나 반성문을 뜻한다면 양심의 자유를 침해한다고 봤어요. 그런 내용을 담은 취업규칙은 효력이 없고, 이를 근거로 한 제출 명령도 정당한 명령이 아니라고 했어요.

반면 단순히 사건의 경위를 보고하는 문서라면 이런 문제가 없어요. 그래서 사실관계와 재발 방지 내용은 적어 내고, 반성이나 사죄를 강요받는다면 그 부분은 동의하기 어렵다고 말하는 방법을 생각해 볼 수 있어요.

이 양식의 ‘사과의 말’ 칸은 비워 둘 수 있게 만들었어요. 진심으로 사과하고 싶을 때만 쓰세요.

경위서, 반성문과는 무엇이 달라요

회사마다 이름을 섞어 쓰기도 해요. 이름보다 어떤 내용을 쓰라는 건지 먼저 확인해 보세요.

자주 묻는 질문